澳门永利视讯:专业机构和企业事业单位共同参与网络游戏防沉迷工作

条款和标准的逐步完善需要更有效的实施。为了加强对未成年人的保护，防止沉迷于网络游戏，朱永新在他的建议中表示，学校和企业应该合作履行他们的监护责任。他用“事前保护”、“过程保护”和“事后服务”三个词来解释未成年人在网络游戏不同阶段的家长和企业的责任。

在“预保护”阶段，家长等监护人与未成年用户的游戏帐号绑定，家长可查询未成年人的游戏运营记录、游戏消费记录、游戏运营提醒、游戏运营周期设置、游戏消费限制等。在“事后服务”阶段，各企业要建立和宣传投诉举报渠道，制定统一明确的退款标准，对有困难的家庭给予特殊照顾。

目前，相关部门已经要求网络游戏公司在游戏页面的突出位置建立投诉举报渠道，方便用户反映情况。

杨金龙还从回复中了解到，为了引导家长、学校等社会力量履行对未成年人的监护和监护责任，帮助未成年人树立正确的网络游戏使用习惯和消费观念，中宣部在《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》和正在起草的网络游戏管理办法中强调了家长和学校的监护和指导责任。共青团中央还将依托12355青年服务台等岗位，在各地开展青少年网络素养教育。多部门联合开展，支持社会组织、专业机构、企事业单位参与网络游戏戒毒工作，保障未成年人健康成长。